Venda mais carros.Sem perder nenhum cliente.

WhatsApp, portais, estoque, anúncios, contratos e RENAVE num sistema só. Do primeiro oi do cliente à chave na mão dele.

Prévia do quadro de atendimentos do Copiloto

Conectado aos canais e portais que a sua loja já usa

Plataforma

O sistema que não deixa a venda escapar. Do primeiro oi à chave na mão.

Cada etapa usa o mesmo cadastro de cliente e de veículo. O que entra no atendimento chega ao contrato e ao RENAVE sem redigitar.

01 · Atender o cliente

Atendimento a qualquer hora. A Lara responde no WhatsApp à noite, tira dúvidas do estoque e entrega o cliente qualificado ao vendedor.

Conhecer o atendimento

M

Marina CastroLoja Centro

Última mensagem agora

Hoje

Digite sua mensagem

Uma caixa de entrada. WhatsApp, Instagram e portais na mesma tela da equipe.
Fila automática. O próximo vendedor livre recebe o cliente em segundos.

02 · Avaliar a troca

A troca chega avaliada. O cliente recebe um link e fotografa o carro dele etapa por etapa, antes da visita.

Conhecer a avaliação

LC

Loja Centro Veículos

Avaliação segura

por

Etapa 2 de 20

Frente

Fique de frente para o carro, a uns três passos, e enquadre a frente inteira: faróis, para-choque e para-brisa.

Deite o celular para caber o veículo inteiro.

Frente
Frente Motorista 45°
Odômetro / Painel

Fotos por etapa. Frente, laterais, interior e painel, sempre na mesma ordem.
Avaliação na loja ou a distância. A loja vê fotos, versão e quilometragem no Copiloto.

03 · Cadastrar o estoque

A placa vira cadastro. Digite a placa. O Copiloto traz os dados do veículo, a versão FIPE e o histórico de preço.

Conhecer o estoque

Passo 1 de 5

Vamos começar?

Informe a placa e confirme os dados do veículo.

Passos do cadastro

Adicione a placa do veículo*

Prefiro preencher as informações manualmente

Identifique o tipo de veículo*

Custos e documentos. Custos, documentos e preparação ficam no mesmo veículo.
Histórico FIPE. Veja o preço FIPE dos últimos 12 meses antes de comprar.

04 · Anunciar nos portais

Um preço, todos os portais. Mude o preço de saída no Copiloto. OLX, Webmotors, Mercado Livre e os outros portais se atualizam.

Conhecer os anúncios

6 portais conectados. OLX, Webmotors, Mercado Livre, NaPista, Mobiauto e UsadosBR.
Vitrine da loja. Site com domínio próprio e o estoque sempre em dia.

05 · Fechar o negócio

Aprovação, contrato e assinatura. O gerente aprova a negociação. O contrato sai preenchido e o cliente assina pelo celular.

Conhecer as negociações

Negociação #1284

Troca

TrocaEm preenchimento

Resumo da negociação

Negociação #1284 | Troca

Loja responsável

Loja Centro Veículos

Cliente

Marina Castro

Jeep Compass Longitude 2023
Veículo vendido
R$ 139.900,00
Chevrolet Onix LT 2019
Veículo na troca
− R$ 52.000,00
Financiamento
Banco parceiro · 48 parcelas
− R$ 70.000,00
Entrada
PIX na assinatura
R$ 17.900,00

Contrato preenchido. Os dados do cliente e do veículo entram no modelo da loja.
Assinatura eletrônica. O cliente assina pela Clicksign, sem imprimir papel.

06 · Transferir no RENAVE

RENAVE sem outro sistema. O Copiloto registra a entrada e a saída pelo Renave Fácil, integradora credenciada.

Conhecer o RENAVE

Jeep Compass Longitude

BRA2E19

2023/2023 · Cinza · Entrada por troca

RENAVE

Sem registro no RENAVE

Registros enviados pelo Renave Fácil, integradora credenciada.

Entrada e saída. Registre a entrada na compra e a saída na venda.
Comprovantes no veículo. Os comprovantes ficam no cadastro do veículo.

Distribuição automática para a equipe de vendas

Nenhum cliente esquecido.

Fila sem favoritismo.Cada cliente novo vai para o próximo vendedor.
Pausa por vendedor.Quem está em pausa sai da fila e volta depois.
Um cliente, um vendedor.O mesmo cliente não cai com dois vendedores.
Clientes por vendedor.Veja quantos clientes cada um recebeu no mês.

Distribuição

Todos os canais, uma fila. Ninguém fica sem resposta.

O cliente chega pelo WhatsApp, pelo Instagram ou por um portal. O Copiloto entrega ao próximo vendedor livre, em segundos.

Conhecer o atendimento

R

C

B

Nota geral

0,0de 10

Excelente

Ótimo atendimento. Faltam poucos ajustes.

Confiança alta

Foco da semana

Peça o fechamento logo depois de apresentar o valor da troca.

Critérios

13 de 13 com nota

Notas de 1 a 5. Abra um critério para ver a explicação.

Qualificação e Descoberta5/ 5
Peso do critério:9,5%
O vendedor perguntou sobre a troca, a forma de pagamento e o uso do carro antes de oferecer o veículo.
Trechos da conversa
- R
  Rafael Moura
  Você pensa em dar algum carro na troca? E prefere financiar ou pagar à vista?
  25/10, 09:12
  Ver na conversa
- M
  Marina Castro
  Tenho um Onix 2019 e quero financiar.
  25/10, 09:14
  Ver na conversa
Ritmo de Resposta5/ 5
Peso do critério:4,8%
As respostas chegaram em poucos minutos durante todo o atendimento.
Oferta de Valor4/ 5
Peso do critério:7,6%
O vendedor destacou a revisão e a garantia do veículo.
Avanço e Próximo Passo4/ 5
Peso do critério:9,5%
O vendedor marcou a visita, mas não confirmou o horário no dia.
Tentativa de Fechamento3/ 5
Peso do critério:5,7%
Faltou pedir o fechamento depois da avaliação da troca.

Inteligência artificial

Treine a equipe com cada conversa. Nota de 0 a 10.

A IA lê o atendimento finalizado e avalia 13 critérios de venda. Cada nota cita a mensagem que a justifica.

Conhecer a IA do Copiloto

Painéis

Pare de adivinhar. Decida com números.

Painéis para o dono, o gerente e o vendedor, com filtros por período, vendedor e canal.

Ver os painéis

3painéis: dono, gerente e vendedor
6portais com um só preço de saída
12integrações com canais e serviços
13critérios na nota do atendimento

Aplicativo

A loja no bolso do vendedor. No pátio ou na rua.

Chat com áudio, foto e mensagens prontas
Funil de atendimentos de arrastar
Notificação de cliente novo na hora

Baixe naApp Store Disponível noGoogle Play

Vendedor responde um cliente pelo celular no pátio da loja

“Quem faz o Copiloto conhece a rotina da loja de veículos. Cada recurso nasce de um problema real: cliente sem resposta, carro sem anúncio e contrato redigitado.”

Feito de lojista para lojistaEquipe Copiloto

Comparativo

Copiloto ou o que a loja usa hoje?

Planilha, CRM genérico e o WhatsApp de cada vendedor resolvem só partes da rotina. O Copiloto junta tudo.

Comparação entre o Copiloto, planilha, CRM genérico e atendimento só pelo WhatsApp
Recurso	PlanilhaPlanilha	CRMCRM genérico
Conversa com o cliente
Caixa de entrada única para todos os canais		Parcial
WhatsApp pela API oficial, com vários números		Parcial
Histórico fica com a loja quando o vendedor sai
Vendas e negociação
Funil com etapas da loja de veículos		Parcial
Divisão automática de clientes entre vendedores		Parcial
Contrato com campos preenchidos e assinatura eletrônica		Parcial
Estoque e anúncios
Cadastro do veículo pela placa, com FIPE
Publicação e troca de preço nos portais
Entrada e saída no RENAVE
Gestão e segurança
Painéis para dono, gerente e vendedor	Parcial
Permissão por cargo: cada pessoa vê o que deve		Parcial
App iOS e Android com notificação		Parcial

Dúvidas

Perguntas frequentes.

O que os lojistas perguntam antes de começar.

O Copiloto serve para loja pequena?

Sim. O Copiloto funciona para lojas de todos os tamanhos. A divisão de clientes e o funil fazem diferença mesmo com dois ou três vendedores.

Como o Copiloto funciona com o WhatsApp?

O Copiloto usa a API oficial do WhatsApp Business, da Meta. A equipe atende pelo Copiloto, no computador ou no app, com funil, divisão de clientes, histórico e relatórios.

Quais canais e portais o Copiloto integra?

WhatsApp, Instagram, Facebook, Meta Ads, OLX, Webmotors, Mercado Livre, NaPista, Mobiauto e UsadosBR. Também tem Clicksign para assinatura eletrônica e Renave Fácil para o RENAVE.

O Copiloto faz o RENAVE da loja?

Sim. O Copiloto se conecta ao Renave Fácil, integradora credenciada, para registrar a entrada e a saída dos veículos sem sair do sistema.

O Copiloto funciona no celular?

Sim. O app do Copiloto está na App Store e no Google Play, com notificação de cliente novo, chat e o funil de atendimentos da equipe.

Consigo controlar o que cada pessoa vê?

Sim. Crie os cargos da loja e escolha as permissões de cada um. Custos e valores de troca ficam só com quem pode ver.

É difícil começar a usar o Copiloto?

Você conecta os canais, cadastra a equipe e define os cargos. A equipe do Copiloto acompanha a implantação, e o suporte atende por chamado dentro do sistema.

Como vejo o Copiloto funcionando?

Agende uma demonstração de 30 minutos. Mostramos o Copiloto com a rotina, os canais e o estoque da sua loja, sem compromisso.

Demonstração

Sua próxima venda começa nesta conversa.

Mostramos o Copiloto com a rotina, os canais e o estoque da sua loja.

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30 minutos, com a rotina da sua loja e sem compromisso.